5.00
(1 Rating)

Onboarding Program

Categories: Academy
Wishlist Share
Share Course
Page Link
Share On Social Media

About Course

Onboarding Program adalah dikhaskan untuk pekerja baru/Pelajar intern bagi beradaptasi lebih cepat dengan lingkungan dan pekerjaan yang ada di organisasi. Ianya melingkupi modul-modul tentang Agenda organisasi (Aafiyat), Pengetahuan Produk, dan juga untuk meningkatkan kemahiran dalam jualan dan pemasaran.

What Will You Learn?

  • Modul 1 Aafiyat Agenda : Mengetahui Matlamat Aafiyat Group dan Visi & Misi Olive House.
  • Modul 2 Pengetahuan Produk Olive House : Mengenali USP Produk Olive House.
  • Modul 3 Perancangan Awal Penjualan : Mengetahui perancangan awal bagi penjualan dari segi kesediaan, analisis & penyelidikan pasaran, penjanaan leads dan juga aktiviti prospek.
  • Modul 4 Cara Berinteraksi dengan Pelanggan : Mengetahui cara yang berkesan dalam berinteraksi dengan pelanggan iaitu dengan menggunakan Teknik 8C.
  • Modul 5 Pengurusan Pelanggan : Mengenal pasti pengurusan pelanggan dengan betul seperti penjualan semula kepada pelanggan, menambah jualan, jualan silang, merendahkan pilihan jualan, pengurusan perhubungan dan kesetiaan pelanggan.
  • Modul 6 7 Langkah Membina Skrip Jualan : Mengetahui 7 langkah berimpak dalam membina skrip jualan seperti penilaian keperluan, tawaran nilai, persembahan produk, menangani bantahan, testimoni seterusnya berjaya membuat jualan dengan skrip yang dibina.
  • Modul 7 Cara Menangani Bantahan : Mengenalpasti cara-cara berimpak untuk menangani bantahan daripada pelanggan dengan teknik 4A dan 4C.

Course Content

Modul 1: Aafiyat Agenda

  • Aafiyat Group Statement of Purpose
    02:01
  • Visi Olive House
    02:02
  • Misi Olive House
    08:44
  • Kuiz Aafiyat Agenda

Modul 2: Pengetahuan Produk

Modul 3: Perancangan Awal Penjualan
Bahagian Atas Corong: Perancangan awal sebelum melakukan jualan​ Permulaan kepada perhubungan dengan prospek

Modul 4: Cara Berinteraksi dengan Pelanggan
Bahagian Tengah Corong​: Mula berinteraksi bersama pelanggan ​ Mendapatkan pelanggan baru

Modul 5: Strategi Penjualan dan Pengurusan Pelanggan
Bahagian Bawah Corong​: Pengurusan Pelanggan

Modul 6: 7 Langkah Membina Skrip Jualan

Modul 7: Cara Menangani Bantahan (Elemen 7 dalam Corong Jualan)

Student Ratings & Reviews

5.0
Total 1 Rating
5
1 Rating
4
0 Rating
3
0 Rating
2
0 Rating
1
0 Rating
MI
Muhammad Izman Hafidz Muhamad
9 months ago
Good Information , Classy

Want to receive push notifications for all major on-site activities?

✕